تمت معالجة مشكلة الخاطفين الموقوفين بخطوات مدروسة بعناية لضمان عدم إغلاق حسابات Snap أو حظر حسابات العملاء على Snap. تم طرح مشكلات Snap و Snap على Android.
دردشة سريعة
Snap هو أحد أفضل تطبيقات الشبكات الاجتماعية المعدة لإرسال رسائل الصور والفيديو بين المستخدمين. يتيح التطبيق للعملاء التقاط الصور بكاميرا هواتفهم وتسجيل مقاطع الفيديو وإرفاقها بنص مكتوب أو رسومات ورموز تعبيرية ، مما يبني ما يسمى لقطات. في تحديث حديث ، حدد Snap مدة اللقطات الفردية بما لا يزيد عن 10 ثوانٍ وشاركها مع الأصدقاء. يتمتع Snap بشعبية واسعة بين مستخدمي وسائل السوشيال ميديا والتطبيقات حول العالم ، وخاصة في منطقة الخليج العربي في المملكة العربية السعودية. استحوذت سهولة الاستخدام ومرونة التواصل في التطبيقات التي أصدرتها الشركة لكافة أنواع أنظمة تشغيل المعدات المحمولة Android و iPhone و Huawei على اهتمام كافة الفئات العمرية في المملكة.[1]
رسائل Snapchat الخاصة
حل مشكلة الخاطف هو إغلاق الخط وعدم الفتح
يمكن للعملاء حل تعليق الخاطف باتباع الخطوات التالية:
- قم بتنزيل أحدث إصدار من Snapchat لنظام Android هنا.
- قم بتنزيل تطبيق Snapchat لأجهزة iPhone “هنا”.
- افتح تطبيق الهاتف المحمول.
- انقر فوق الصورة الرمزية لحساب Snap في الزاوية اليسرى العليا ، كما هو موضح أدناه.
- انقر فوق علامة الترس أو إعدادات الخاطف كما هو موضح في الصورة أدناه.
- قم بالتمرير لأسفل في قائمة الإعدادات.
- انقر فوق Clear Cache من قائمة Snap Settings ، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- حدد مسح الكل كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق مسح لتأكيد عملية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Snap.
- لن يتم حذف لقطات أو محادثات.
- انقر فوق موافق لتأكيد الحذف وتسجيل الخروج من حساب Snapchat الخاص بك.
- سجّل الدخول لـ Snapchat مرة ثانية باستخدام اسم المستخدم أو رقم هاتف الهاتف وكلمة مرور الحساب.
- إصلاح سريع وسهل للإيقاف المؤقت السريع.
كيف أتحقق من درجة الحرارة على Snapchat؟
حل مشكلة عدم فتح Snap على iPhone
نظرًا للتحديث الجديد لبرنامج Snap في متجر التطبيقات ، يواجه الكثير من مستخدمي iOS الكثير من المشكلات ، وقد تم حل مشكلة فتح Snap معي على iPhone عبر الخطوات التالية:
- انتقل لـ إعدادات iPhone.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تحديث برنامج.
- قم بتحديث Snapchat وإصلاح المشكلة.
- إذا استمرت المشكلة بعد التحديث ، فيجب عليك الانتقال لـ مساحة تخزين iPhone من الإعدادات.
- تأكد من أن جهاز iPhone الخاص بك به مساحة تخزين كافية للصور العادية.
- بعد اتباع الخطوات المذكورة أعلاه والتأكد من أن المشكلة ليست هاتفًا أو تحديثًا لـ Snap ، يجب عليك فتح التطبيق.
- ثم انتقل بسرعة لـ الإعدادات.
- قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل الدخول بخطوتين كما هو موضح في الصورة أدناه.
- انقر فوق “متابعة” للتحقق عبر رقم هاتف الهاتف أو تطبيق الرسائل القصيرة كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يتم تسجيل إلغاء تطبيق Snap تلقائيًا.
- سجّل الدخول مرة ثانية لـ Snap وتم حل المشكلة.
- إذا استمرت المشكلة السابقة ، فإننا نتبع الخطوات المذكورة في الفقرة السابقة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت على iPhone.
شرح طريقة تخصيص Snapchat و Snapchat Stories في تحديث 2021 الجديد
إصلاح مشكلة اختفاء سناب شات
يمكن لمستخدمي Snap حل مشكلة اختفاء Snap chat باتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق Snap للهاتف المحمول.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم الخاص بحسابك أو البريد الإلكتروني وكلمة المرور.
- انقر فوق الإعدادات في التطبيق.
- حدد التواصل بي من قائمة الإعدادات ، كما هو موضح في الصورة أدناه.
- يعد تنشيط خيار اتصل بي للجميع أحد الخيارات المتاحة لضمان وصول كافة الأصدقاء لـ العملاء عبر الدردشة.
- ارجع لـ القائمة السابقة في الإعدادات وحدد إرسال إشعارات إلي.
- قم بتنشيط الخيار الذي يمكن للجميع تلقي الإشعارات.
- ارجع لـ قائمة الإعدادات وحدد مزامنة مجموعة التواصل ، كما هو موضح في الشكل.
- قم بتنشيط خيار المزامنة للتواصل بسرعة مع الأصدقاء.
- إذا كانت هناك مشكلة في اختفاء الرسائل فجأة ، فيجب على المستخدم الانتقال لـ صفحة الدردشة في التطبيق.
- اختر جهة اتصال.
- انقر فوق إعدادات الدردشة عبر النقاط الثلاث في ملف تعريف الدردشة كما هو موضح.
- حدد لحذف المحادثة بعد 24 ساعة ، كما هو موضح أدناه.
- تم إصلاح مشكلات اختفاء رسائل Snap واختفاء محادثات Snap.
طريقة حذف حساب Snapchat الخاص بي
معالجة قضية طرد الخاطفين
تسبب التحديث الجديد من Snapchat في الكثير من المشكلات المتعلقة باستخدام التطبيق ، من بينها مشكلة طرد Snap بعد تسجيل الدخول لـ التطبيق ، وحلها بالخطوات التالية:
- افتح تطبيق Snapchat للجوال.
- انتقل لـ إعدادات التطبيق.
- انقر فوق مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق.
- تم تسجيل إلغاء التطبيق ثم تسجيل الدخول مرة ثانية لحل المشكلة.
- إذا لم يؤد اتباع الخطوات السابقة لـ حل المشكلة ، فيجب على المستخدم اتباع هذه الخطوات:
- انقر فوق تسجيل الدخول بخطوتين في إعدادات Snap.
- حدد المصادقة ذات العاملين لرقم الهاتف المحمول.
- تظهر قائمة بالأجهزة التي تم تسجيل دخولها لـ تطبيق Snap من جهاز محمول.
- انقر فوق سلة المهملات بجانب الجهاز المعروض.
- انقر فوق “موافق” واخرج من التطبيق.
- قم بتسجيل الدخول مرة ثانية وتم حل المشكلة.
راجع أيضًا: طريقة إنشاء لوحة تمييز Snapchat
حل مشكلة توقف Android فجأة ولا يمكن تشغيله
يمكن للمستخدمين اتباع الخطوات أدناه لحل مشكلة snap stuck على Android ولا يمكن فتحها:[2]
- قم بزيارة رابط تسجيل الدخول لـ Snapchat “هنا”.
- قم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اجتاز اختبار الأمان بنجاح.
- انقر فوق خيار إدارة الحساب من الخيارات المتاحة.
- انقر فوق فتح حسابي ، وسيبحث الموقع في عدة سبب اسباب لحماية حسابات المستخدمين.
- اعرض المشكلة واضغط على فتح.
- تسجيل الدخول لـ snapchat ، توقف snapchat ولا يفتح مشكلة android.
واخيرا شرحنا حل مشكلة تعليق سناب وحل مشكلة فتح سناب معي على الايفون وكذلك حل مشكلة اختفاء سناب سناب وحل مشكلة السناب. إخلاء الخاطف والمشكلة التي لا يمكن فتح Android حل مشكلة Snap المعلق.
