طريقة التحدث مع أحد موظفي البنك الأهلي للاستعلام عن المعاملات أو لتقديم الشكاوى والأسئلة. يعتبر البنك الأهلي من أكبر البنوك في المملكة نظرا لاستعداده لتقديم خدمات متميزة لعملائه على عاش السنين وبالتالي كسب ثقة عملائه من مختلف مناطق ومدن المملكة واستخدام أحدث التقنيات لرعاية العملاء.
البنك الأهلي التجاري
البنك الأهلي التجاري (NCB) في المملكة العربية السعودية هو أحد البنوك الرائدة في المملكة العربية السعودية. تأسس البنك عام 1953 م عندما قرر الملك عبد العزيز آل سعود تحويل شركة صالح وعبد العزيز كعكي وسالم بن محفوظ لـ بنك يعرف باسم “البنك الأهلي التجاري”. البنك الأهلي التجاري هو أحد أكبر البنوك ليس فقط في المملكة العربية السعودية ، ولكن أيضًا في العالم العربي. بلغ رأس مال البنك قرابة 30 مليار ريال سعودي في عام 2017. لديها أكثر من 400 فرع في المملكة. يقوم البنك الأهلي التجاري بتنفيذ معاملاته المصرفية كماًا لأحكام الشريعة الإسلامية ، وقد حصل البنك الأهلي التجاري على الكثير من الجوائز للخدمات المتميزة التي يستعرضها لعملائه.
كيف تتحدث لـ موظف بالبنك الوطني
أتاح البنك الأهلي التجاري لعملاء البنك أو الراغبين في الحصول على الخدمات المصرفية التي تقدمها الخدمة التواصل مع خدمة العملاء ومندوبي المبيعات للرد على شكاواهم أو استفساراتهم أو للإبلاغ عن الخدمات التي يستعرضها البنك عبر الهاتف أو الإنترنت ، ويمكن الوصول لـ موظفي خدمة العملاء بإحدى الطرق التالية:
- اتصل على أي واحد اتبع تعليمات 00966920001000 و IVR وتحدث لـ أحد ممثلي خدمة العملاء.
- تستمر مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني التالي:
- يمكن التواصل بخدمة العملاء على 92000891 للحصول على معلومات حول منتجات التمويل.
- اتصل بالموظفين المتخصصين في تمويل المنتجات على رقم 8002441005.
- 8001 160131 للشكاوي والتقارير داخل المملكة.
- أو يمكنك التواصل مع البنك بخصوص شكوى موحدة عبر النموذج الإلكتروني المعد للشكاوى التي يمكن الوصول إليها.
كيف أقوم بتفعيل مستفيد في البنك الأهلي؟
خدمة تمكين المستفيدين من خدمة تحويل الأموال عبر البنك الأهلي هي إحدى الخدمات المجانية التي يستعرضها البنك لمستفيدي الحوالات المضافين عبر الإنترنت عبر الأهلي موبيل أو الأهلي عند إضافة مستفيد للتحويلات ، يسمع الرسالة حيث يتم التواصل به تلقائيًا ويؤكد التفعيل بالضغط على رقم 1 ثم إدخال كلمة المرور المكونة من أربعة أرقام. سيتم بعد ذلك إرسال رسالة نصية لـ الهاتف المحمول لتأكيد التنشيط. عبر التواصل على 920001000 في حالة عدم وجود تفعيل تلقائي واتباع تعليمات التفعيل على جهاز الرد الآلي.
وحتى الآن وصلنا لـ خاتمة المقال ومن خلال ذلك تعلمنا طريقة التحدث لـ موظف البنك الأهلي التجاري في المملكة العربية السعودية ، ومعلومات عن البنك ، وكيفية التواصل مع خدمة العملاء ، وكيفية حشد المستفيدين في البنك الأهلي.
المراجع
alahli.com ، 10/31/2020
